QUINCY Qiosk PDF Drucken E-Mail

Qiosk - das Patiententerminal zur Reduzierung von Routineaufgaben in der Arztpraxis

Qiosk benötigt einen PC mit Touchscreen oder Monitor, Tastatur, Maus und Kartenleser. Aufgestellt zum Beispiel im Wartezimmer der Arztpraxis, funktioniert Qiosk wie ein Fahrscheinautomat: Nach Einführen seiner Versichertenkarte erhält der Patient Zugang zum Servicebereich. Hier kann er Überweisungen oder Wiederholungsrezepte ausfüllen und bestellen, sich über Vorsorgen oder Gesundheitsleistungen informieren und für sich und seine Angehörigen gleich Termine vereinbaren. Alle Funktionen sind leicht zu bedienen und haben ein Ziel: Routineaufgaben zu reduzieren!
Alle Funktionen findet der Patient auch zu Hause via Internet im Webqiosk! Zugang erhält er über Logindaten und eine temporäre MTAN (mobile Transaktionsnummer), die bei jeder Anmeldung per SMS auf sein Handy übertragen wird. Gerade junge Patienten oder solche, die außerhalb Ihrer Sprechzeiten Ihren Service benötigen, können dies tun. Ihre Praxis-Webseite kann optional zugänglich gemacht werden.

Leistungsumfang von Qiosk

Reduzieren von Routineaufgaben mit Qiosk oder Webqiosk
Patientenidentifikation durch Einlesen der Versichertenkarte (KVK)
Stammdatenabgleich mit Erkennung neuer Patientendaten
Anzeige angemeldeter Patienten in der QUINCY WIN Wartezimmerliste
Anzeige der Fachgruppen für Überweisungswünsche
Anzeige der Verordnungen für Wiederholungsrezeptwünsche
Anonymisierter Patientenfragebogen zur Qualitätssicherung
Information zu Vorsorgen und IGeL-Leistungen
Terminvergabe zu Vorsorgen / IGeL-Leistungen - auch für Angehörige
Ausdruck der bestellten Formulare durch das Praxispersonal an beliebigen PCs
Dokumentation der gedruckten Formulare in der Karteikarte von QUINCY WIN
Sicherheitsfunktionen: Zugang nur nach Einlesen der KVK, kein patientenseitiger Ausdruck von
Formularen möglich, Zugang zum QUINCY WIN oder einem anderen PVS (Praxisverwaltungssystem
einseitig geblockt, Aufforderung für neue Patienten, die Anmeldung aufzusuchen)
Webqiosk: Zugang nur mit Logindaten. Anmeldung nur über MTAN
Optional: Einbindung Ihrer Praxis-Webseite ins Webqiosk

Qiosk reduziert Routineauffgaben


Vor allem am Quartalsanfang nehmen die Routineaufgaben in einer Praxis massiv zu: Einlesen der Versichertenkarten, Ausstellen von Überweisungen und Rezepten und das für viele Patienten.
Qiosk ist ein Patiententerminal, das wie ein Fahrscheinautomat funktioniert
Ein PC, der z. B. im Wartezimmer steht, ermöglicht dem Patienten Zugang zur Startseite und nach Einführen seiner Versichertenkarte den Zugang zum Servicebereich.

Quiosk
Hier kann der Patient verschiedene Funktionen selbst ausführen:
Überweisungen ausstellen oder bereits verordnete Medikamente für ein Wiederholungsrezept auswählen, sich über Vorsorgen oder IGeL-Leistungen informieren oder einen Termin vereinbaren.

Qiosk online - Ihre Praxis zu Hause beim Patienten


Alle Funktionen kann der Patient auch bequem von zu Hause nutzen. Dazu benötigt er einen Internetzugang und Zugangsdaten zum Qiosk System. Via SMS erhält er eine sog. MTAN* für die Anmeldung zum Qiosk Service.

Mit Qiosk Überweisungen bestellen


Der Patient wählt interaktiv die Fachrichtung(en) aus. In einem separaten Fenster können die Überweisungsziele kontrolliert und die Bestellung abgeschickt werden.

Qiosk

Mit Qiosk ein Wiederholungsrezept bestellen


Der Patient wählt aus seiner Liste von bereits verordneten Medikamenten interaktiv die benötigten Präparate aus. Ein Hinweis macht darauf aufmerksam, daß nicht mehr als 3 Medikamente für ein Rezept gewählt werden können. Der Ausdruck erfolgt durch das Praxispersonal.

Mehr Vorsorge, Impfungen & IGeL Leistungen


Welche Leistungen bieten Sie im Bereich Vorsorge an? Welche Vorsorgen sind möglich - auch im Bereich individueller Behandlungen? Der Patient hat die Möglichkeit sich zu informieren und für sich und seine Familienangehörigen Termine vereinbaren.

Patientenfragebogen


Der integrierte Patientenfragebogen gibt Ihren Patienten die Möglichkeit zum Feedback. Wie sind diese mit Ihrer Betreuung, dem Service, der medizinischen Behandlung zufrieden?

Qiosk online Startseite


Optional kann Ihre Praxiswebseite als Startseite von Qiosk sowohl auf dem Qiosk Rechner als auch im Qiosk online eingebunden werden. Der Patient kann sich im Internet oder am Qiosk PC in Ihrer Praxis über Ihre Leistungsangebote informieren.

Sicherheitsfunktionen am Qiosk PC


1. Der Zugang zu Ihrem Praxisverwaltungssystem (PVS) ist geblockt. Eine einseitige Datenübermittlung
liefert z. B. Druckaufträge an Ihr System.
2. Zugang zum Patientenservice nur mit gültiger Versichertenkarte / Privatcard möglich. Andernfalls
erhält der Patient einen entsprechenden Hinweis.
3. Der Qiosk Stammdatenabgleich fordert einen neuen Patienten auf, Ihre Anmeldung aufzusuchen.
4. Der Patient kann kein Formular selbständig drucken.

Sicherheitsfunktionen Qiosk online


1. Zugang nur mit Logindaten (Name, Passwort).
2. Versand einer MTAN* via Handy für jede Anmeldung.
* MTAN = Mobile Transaktionsnummer, üblich im Bankgewerbe.
Versand per SMS auf das Handy des Qiosk Teilnehmers

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